アカウント削除
更新日 2026年10月3日
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このページでは、株式会社MeSight(以下「当社」といいます)が提供する「DaySprinter」(以下「本サービス」といいます)のアカウントとデータを削除する方法と、削除されるデータ・保持されるデータについて説明します。
1. 対象のアプリと提供者
- アプリ: DaySprinter
- 提供者: 株式会社MeSight
2. アプリ内でアカウントを削除する
アカウントは、iOS・Android ともにアプリ内から削除できます。
- 設定 タブを開きます。
- アカウント をタップします。
- アカウントを削除 をタップします。
- 画面に表示された語を入力して確認し、アカウントを削除 をタップします。
この操作は取り消せません。
3. アプリを使えない場合
アプリを使えない場合は、メールでアカウントの削除を依頼できます。
- support@me-sight.com 宛てに、アカウントの削除を依頼する旨のメールをお送りください。
- 本人確認のため、メールは アカウントに登録したメールアドレスから 送信してください。
削除されるデータは「4. 削除されるデータ」のとおりです。
4. 削除されるデータ
アカウントが削除されると、当社のサーバーに保存されたデータは直ちに削除されます。 削除の対象には、アカウント情報、計測データ、購入状態、デバイストークンが含まれます。当社は、削除の対象となったデータを一定期間保持する取扱い(いわゆる論理削除)を行っていません。
Sign in with Apple を利用しているユーザーについては、アプリ内でアカウントを削除した際に Apple 側の連携も解除されます。
5. 保持されるデータと期間
- 当社が利用するデータベースには、障害からの復旧を目的とした自動的なバックアップが存在します。このバックアップの保持期間は最大24時間であるため、削除されたデータは遅くとも約24時間以内にバックアップからも消去されます。 当社が当該バックアップから個人データを復元して利用することはありません。
- 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、当該期間の経過後は、法令に基づき保存が求められる場合を除き、これを削除します(プライバシーポリシーの「9. 保存期間およびアカウント削除時の取扱い」)。
6. サインインせずに使っている場合
アカウントの登録は任意です。アカウントを登録していない場合、計測データは端末内にのみ保存され、当社のサーバーには保存されません。このため、削除するアカウントはありません。
端末内のデータを削除するには、設定 タブの データ にある すべてのデータを削除 をタップし、画面に表示された語を入力して確認したうえで、すべて削除 をタップします。すべてのタスク・計測記録・セグメントが削除されます。この操作は取り消せません。
7. 有料プランについて
アカウントの削除と有料プランの解約は、別の手続です。解約については、利用規約第10条をご覧ください。