계정 삭제
법무 검토 필요 (초안) 본 문서는 자동 생성된 초안입니다. 법무 검토가 완료될 때까지 공개하지 마십시오.
이 페이지에서는 주식회사 MeSight(이하 "회사")가 제공하는 "DaySprinter"(이하 "본 서비스")의 계정과 데이터를 삭제하는 방법과, 삭제되는 데이터 및 보존되는 데이터에 대해 설명합니다.
1. 대상 앱과 제공자
- 앱: DaySprinter
- 제공자: 주식회사 MeSight
2. 앱에서 계정 삭제하기
계정은 iOS와 Android 모두 앱에서 삭제할 수 있습니다.
- 설정 탭을 엽니다.
- 계정을 탭합니다.
- 계정 삭제를 탭합니다.
- 화면에 표시된 단어를 입력하여 확인한 후 계정 삭제를 탭합니다.
이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
3. 앱을 사용할 수 없는 경우
앱을 사용할 수 없는 경우에는 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- support@me-sight.com 으로 계정 삭제를 요청하는 이메일을 보내 주십시오.
- 본인 확인을 위해 이메일은 계정에 등록한 이메일 주소에서 보내 주십시오.
삭제되는 데이터는 "4. 삭제되는 데이터"와 같습니다.
4. 삭제되는 데이터
계정이 삭제되면 회사의 서버에 저장된 데이터는 즉시 삭제됩니다. 삭제 대상에는 계정 정보, 측정 데이터, 구매 상태, 디바이스 토큰이 포함됩니다. 회사는 삭제 대상이 된 데이터를 일정 기간 보유하는 취급(이른바 논리 삭제)을 하지 않습니다.
Sign in with Apple을 이용하는 이용자에 대해서는 앱에서 계정을 삭제할 때 Apple 측의 연동도 해제됩니다.
5. 보존되는 데이터와 기간
- 회사가 이용하는 데이터베이스에는 장애로부터의 복구를 목적으로 하는 자동 백업이 존재합니다. 이 백업의 보존 기간은 최대 24시간이므로, 삭제된 데이터는 늦어도 약 24시간 이내에 백업에서도 소거됩니다. 회사가 해당 백업에서 개인 데이터를 복원하여 이용하는 일은 없습니다.
- 회사는 개인정보를 이용 목적의 달성에 필요한 기간에 한하여 보존하고, 해당 기간의 경과 후에는 법령에 근거하여 보존이 요구되는 경우를 제외하고 이를 삭제합니다(개인정보처리방침 제9항 참조).
6. 로그인하지 않고 사용하는 경우
계정 등록은 임의입니다. 계정을 등록하지 않은 경우 측정 데이터는 단말 내에만 저장되며 회사의 서버에는 저장되지 않으므로, 삭제할 계정이 없습니다.
단말 내의 데이터를 삭제하려면 설정 탭의 데이터에서 모든 데이터 삭제를 탭하고, 화면에 표시된 단어를 입력하여 확인한 후 전체 삭제를 탭합니다. 모든 작업, 측정 기록, 구간이 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
7. 유료 플랜
계정 삭제와 유료 플랜 해지는 별개의 절차입니다. 해지에 대해서는 이용약관 제10조를 참조하십시오.