Suppression du compte
Revue juridique requise (projet) Ce document est un projet généré automatiquement. Ne le publiez pas avant la fin de la revue juridique.
Cette page explique comment les utilisateurs de « DaySprinter » (le « Service »), fourni par MeSight Inc. (la « Société »), peuvent supprimer leur Compte et leurs données, et quelles données sont supprimées ou conservées.
1. Application et fournisseur
- Application : DaySprinter
- Fournisseur : MeSight Inc.
2. Supprimer votre Compte dans l'application
Vous pouvez supprimer votre Compte depuis l'application, sur iOS comme sur Android. L'application n'est pas disponible en français ; les libellés ci-dessous sont indiqués tels qu'ils apparaissent en anglais, suivis de leur traduction entre parenthèses.
- Ouvrez l'onglet Settings (Réglages).
- Touchez Account (Compte).
- Touchez Delete account (Supprimer le compte).
- Saisissez le mot affiché à l'écran pour confirmer, puis touchez Delete account (Supprimer le compte).
Cette action est irréversible.
3. Si vous ne pouvez pas utiliser l'application
Si vous ne pouvez pas utiliser l'application, vous pouvez demander la suppression de votre Compte par e-mail.
- Envoyez un e-mail demandant la suppression de votre Compte à support@me-sight.com.
- Afin de vérifier votre identité, veuillez envoyer cet e-mail depuis l'adresse e-mail enregistrée pour votre Compte.
Les données supprimées sont celles indiquées à la section « 4. Données supprimées ».
4. Données supprimées
Lorsque votre Compte est supprimé, les données enregistrées sur les serveurs de la Société sont supprimées immédiatement. La suppression porte sur les informations du Compte, les données de mesure, l'état d'achat et les jetons d'appareil. La Société ne conserve pas les données supprimées pendant une quelconque durée (suppression dite logique).
Pour les utilisateurs recourant à Sign in with Apple, le lien avec Apple est également révoqué lorsque le Compte est supprimé dans l'application.
5. Données conservées et durée de conservation
- La base de données utilisée par la Société comporte des sauvegardes automatiques destinées à la reprise après incident. La durée de conservation de ces sauvegardes est de 24 heures au maximum ; les données supprimées sont donc effacées des sauvegardes dans un délai d'environ 24 heures au plus tard. La Société ne restaure ni n'utilise de données à caractère personnel à partir de ces sauvegardes.
- La Société ne conserve les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités et, à l'issue de cette durée, les supprime, sauf lorsque la loi en impose la conservation (voir la section 9 de la Politique de confidentialité).
6. Si vous utilisez l'application sans vous connecter
La création d'un Compte est facultative. En l'absence de Compte, les données de mesure restent sur votre appareil et ne sont pas enregistrées sur les serveurs de la Société ; il n'y a donc aucun Compte à supprimer.
Pour supprimer les données de votre appareil, ouvrez l'onglet Settings (Réglages), touchez Delete all data (Supprimer toutes les données) dans la section Data (Données), saisissez le mot affiché à l'écran pour confirmer, puis touchez Delete all (Tout supprimer). Toutes les tâches, tous les enregistrements de mesure et tous les segments sont supprimés. Cette action est irréversible.
7. Formules payantes
La suppression du Compte et la résiliation d'une Formule payante sont deux procédures distinctes. Pour la résiliation, voir l'article 10 des Conditions d'utilisation.